신한銀, 75세+ 고령자 이상거래 AI 탐지 4월 말 가동 (sedaily.com)
- 시행 시기·대상: 2026년 4월 말부터 75세 이상 치매·인지 저하 의심 고객 대상 AI 이상거래 탐지 시스템 가동
- 탐지 패턴: 평소 소액 인출 고객의 갑작스러운 고액 현금 반복 인출, 평소와 다른 시간대 거래 등 포착
- 기존 실적: 2022년 12월 ATM 이상행동 탐지 도입 이후 2026년 1분기 누적 11,451건 탐지
- 시장 환경: 국내 65세 이상 치매 환자 2025년 약 97만명, 2026년 100만명 초과 예상
- 통합 보호 체계: 이상거래 탐지부터 금융교육·민원응대까지 아우름, 안심신탁·공동관리 서비스 출시 준비 중